Приглашаются молодые руководители, кадровый резерв, HR-специалисты, участвующие в разработке ключевых показателей эффективности (KPI) и оценке результатов деятельности банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

9.45-10.00. Регистрация участников семинара.

10.00-12.00.

1. Смысл менеджмента или зачем нужен руководитель.

– Миссия, видение, стратегия – как система целеполагания компании;

– Руководитель как управляющий потоком создания ценности на своем участке ответственности;

– Какую ценность создаёт сотрудник (подразделение, организация): корректное определение для регулярного менеджмента, оценки деятельности и предоставления обратной связи;

– Профиль должности: методология разработки и применения инструмента повседневного управления и контроля.

2. Управление задачами и ситуационное руководство.

– Текущий функционал и задачи: в чем принципиальная разница;

– Правила назначения, принятия к исполнению, отчётности и исполнения задач

– Концепция ситуационного руководства: учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задач;

– Практикум по различным моделям руководства.

Лектор – Приходько Сергей Леонидович, член Совета директоров Международной академии человеческого капитала (IHCA), директор HRlab, бизнес-тренер, мастер нейролингвистического программирования, сертифицированный коуч, мастер-куратор Karmalogic.

3. Работа руководителя при оценке результатов деятельности.

– Наиболее распространенные модели оценки результатов деятельности;

– Как устанавливаются и каскадируются цели и задачи;

– Ключевые принципы работы с системой на основе KPI;

– Алгоритм проведения оценки и предоставление обратной связи;

– Результаты оценки и следствия, вытекающие из результатов оценки.

Лектор – советник Председателя Правления ЗАО «Альфа-Банк» Косов Сергей Михайлович.

13.00-14.00. Перерыв

14.00-16.00.

4. Типичные сложности в работе с персоналом.

– Наиболее типичные нарушения и проступки сотрудников

– Три стороны любого конфликта;

– Выявление причин и следствий. Поведение руководителя в сложной ситуации;

– Почему наказание – это не право, а обязанность руководителя. Как, когда и какие виды наказания целесообразно применять;

– Система управления, которая позволит избежать ненужных конфликтов;

– Роль системы лидерства и корпоративной культуры в данной проблеме.

Лектор – советник Председателя Правления ЗАО «Альфа-Банк» Косов Сергей Михайлович.

16.00. Завершение семинара.

Возмещение затрат на участие одного слушателя составляет: 395,00 руб.,

(без НДС на основании ст. 326 гл. 32 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь).

Заявки на участие в семинаре принимаются по телефонам:
(017) 390-91-95, 390-91-94, 390-91-93

(без НДС на основании ст. 326 гл. 32 Особенной части Налогового кодекса Республики Беларусь).

https://abbanks.by/training/seminar/15-01-2026-rukovoditeli-i-komanda-adaptatsiya-uderzhanie-effektivnoe-vzaimodeystvie/