События цифрового бизнеса

Форум "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2018"
Когда: Среда, 14 Ноябрь 2018- Среда, 14 Ноябрь 2018
Где: Москва, 5-й Лучевой просек, 7, стр. 1, КВЦ Сокольники
https://www.plus-forum.com/forum_2018/oct-cash/

СЕССИЯ 1.
Наличное денежное обращение в РФ и мире. Разновекторные тренды и прогнозы в эпоху цифрового общества
1. Общемировые тенденции. Разновекторность в оценках и подходах к современной ситуации в НДО – имиджевые эксперименты и страновая реальность? Прогнозы и перспективы
2. Государственная стратегия в области НДО и банки
3. Перспективные модели работы банка с наличностью в нынешних условиях
4. Работа банка и торговой розницы с монетой. Существующие проблемы и их купирование. Технологические решения

СЕССИЯ 2
Перспективные концепции и технологические решения
1. Фронт-линия розничного отделения. Новые системы идентификации клиента
2. Кассовые операции онлайн/офлайн ритейла в эпоху цифровизации
3. Биометрия, искусственный интеллект и машинное обучение – обязательные технологии банкинга ближайшего будущего
4. Интеллектуальные системы видеонаблюдения и возможности современной видеоаналитики
5. Реалистичность и потенциал лояльности банковских клиентов в эпоху цифровизации

СЕССИЯ 3
Банкинг и ритейл. Бизнесы, продукты и сервисы. По обе стороны партнерства
1. Взаимодействие ритейла и банковской сферы
2. Инкассация и технологии обработки наличных. Новые решения
3. Online инкассация сегодня
4. Автоматизированные депозитные машины. Использование АДМ для инкассации

СЕССИЯ 4.
Банковская инфраструктура. Отделения. Задачи, концепции, решения и сервисы
1. Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности
2. Customer experience: новая роль отделений и сетей устройств самообслуживания
3. Эффективность сети и качество сервиса в условиях глобальных изменений
4. Финансовое обслуживание людей с инвалидностью. Использование перспективных технологий для повышения доступности банковских сервисов

СЕССИЯ 5
Банкоматные и терминальные сети.
Бизнес и технологии – новые возможности. Ближайшие и среднесрочные перспективы
1. АТМ как гибридное устройство самообслуживания клиентов. От теории к реальным кейсам
2. Мобильные отделения, банкоматы и пункты обслуживания. Опыт применения банком
3. Apple Pay/Samsung Pay/Android Pay. «Некарточные» транзакции на банкоматах

СЕССИЯ 6
Безопасность в банкинге 2018. От фальшивомонетничества
до физических и киберугроз. Противодействие: бизнес-кейсы от экспертов отрасли
1. Цифровая экономика и современные киберугрозы
2. Физические атаки на банкоматную и филиальную инфраструктуру. Современная картина угроз. Методы противодействия
3. Противодействие фальшивомонетничеству в банковском секторе и торговом ритейле. Решения, технологии, бизнес-кейсы
4. Фишинг. Социальная инженерия. Основные источники компрометации карточных данных
5. Возможности страховой защиты в НДО и банковском самообслуживании
6. Сквозной контроль номеров банкнот. Состояние проекта. Перспективы