Где: Онлайн, Mercure Moscow Paveletskaya, Москва, ул. Бахрушина, д.11
11 ноября в Москве состоится V Юбилейный Банковский Форум «ДБО для Юрлиц 2020. Будущее цифрового обслуживания МСБ и корпоративных клиентов».
В 2020-м году важное решение стало нужно принимать не в отделении банка, а перед экраном компьютера или телефона. А ведь это выход из «зоны комфорта» и для человека, и для юр.лица и для самого банка.
Как успеть за технологиями и предугадать спрос? На какой канал сделать ставку? Чем «небанковским» расширить линейку продаж в digital? Как повысить доход в цифровых каналах во время кризиса?
В этом году в фокусе вопросы:
· Как пандемия повлияла на обслуживание юридических лиц в цифровых каналах?
· Будущее цифрового обслуживания юридических лиц
· Как изменилось взаимодействие с клиентами?
· Развитие и интеграция небанковских сервисов для повышения доходности
· Перспективы развития УКЭП и осуществление электронного документооборота
· Реализация возможности дистанционного открытия счетов