События цифрового бизнеса

Digital Retail 2020
Когда: Вторник, 15 Декабрь 2020- Вторник, 15 Декабрь 2020
Где: Online
Конференция станет платформой для обсуждения конкретных кейсов компаний, которые не просто выжили в период пандемии, но и сумели обернуть кризис в свою пользу.

Эксперты поделятся знаниями о том, как правильно выстраивать маркетинговые стратегии, как менять покупательское поведение и как встроить изменения постковидного рынка в свой клиентский сервис.

Ключевые темы:

- Продажи: как автоматизация и современные онлайн-инструменты помогают увеличивать продажи.

- Лояльность: механика превращения новых клиентов в лояльных и снижение оттока.

- Сервис: как заставить клиента испытать «вау-эффект» с первых секунд.

Среди спикеров - магистр игры “Что? Где? Когда?” Максим Поташев, автор сервиса glvrd.ru и книги-бестселлера “Пиши, сокращай” Максим Ильяхов и др.

Организатор - компания RetailCRM.
https://www.retailcrm.ru/digitalretail20