Где: Online
По данным «Яндекс.Маркета» российский рынок электронной торговли входит в мировой топ-10 по объемам и темпам роста. На первое полугодие 2019 г. динамика рынка составила +26% в рублях, а объем за этот период — 725 млрд рублей. По прогнозам экспертов в ближайшие 5 лет российский e-commerce вырастет до 3 трлн рублей, превысив 8% от суммарного оборота всей розницы. При этом, растет рынок за счет увеличения числа покупателей, а не частоты покупок. И очень многие из них, как показывают различные исследования, делают заказы с мобильных устройств: по данным Data Insight, мобильный трафик в поиске составляет до 55% всего трафика, а продажи — 30%. Какие факторы могут повлиять на рост рынка в ближайшем будущем, как меняются запросы покупателей и какие технологии могут их удовлетворить, обсудят эксперты и гости конференции.
Тренды российского рынка e-commerce
∙ Маркетплейсы как фактор роста рынка
∙ Как ритейлеру конкурировать с технологичными корпорациями
∙ Продавцы вынуждены следовать за пользователями в мобайл
∙ Экосистемы в e-commerce: чем удержать покупателя
Современный e-commerce: борьба сервисов
∙ Доставка или постаматы: что выберет пользователь?
∙ Быстрее конкурентов: как автоматизировать маршрутизацию доставки
∙ Перспективы голосового шоппинга: кто научит Алису покупать?
∙ Как оживить рассылки: кейсы
Эффективная коммуникация с покупателем
∙ Чат-боты: как ненавязчивый консультант помогает поднять продажи
∙ Время ретаргетинга ушло: как незаметно возвращать покупателя в интернет-магазин
∙ Как подготовить контент сайта к голосовому поиску
∙ Как реализовать визуальный поиск в интернет-магазине: кейсы
∙ Строим и анализируем Customer Journey Map: кейсы
Госрегулирование отрасли
∙ Как регуляторы будут распоряжаться данными онлайн-касс?
∙ Особенности продажи маркированных товаров через интернет
∙ Как подготовиться к онлайн-торговле лекарствами и алкоголем?
ИТ для e-commerce
∙ Из оффлайна в онлайн: как построить интернет-магазин на “зоопарке” систем
∙ Мобильный интернет-магазин: адаптивный сайт или приложение?
∙ Как найти хорошего мобильного разработчика
∙ Риски ИБ: чем интернет-магазины привлекают кибермошенников
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках онлайн-конференции «E-commerce 2021»
https://events.cnews.ru/events/e_commerce_2020.shtml