Современные страховые компании воспринимают цифровизацию не просто как способ повышения прибыли, но и как необходимое условие для сохранения конкурентных преимуществ. Тем не менее, по данным SDI, общий уровень цифровой зрелости российских страховщиков по-прежнему остается достаточно низким. Аналитики объясняют это не только малыми инвестициями в развитие цифрового взаимодействия с потребителем, но и со сложностями в урегулировании убытков в онлайн.
https://events.cnews.ru/events/it_v_strahovanii_2021_2020-05-27.shtml