Компания Диалог Менеджмент Партнерс объявляет о проведении 4-й ежегодной практической очной и онлайн конференции «Бэк-офис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках», которая пройдет 09-10 ноября 2021 года в Марриотт Москва Гранд Отеле. 

Предстоящее мероприятие послужит отличной площадкой для обсуждения современных трендов в области операционного управления в баках и предоставит участникам возможность поделиться накопленным практическим опытом за последний год. 

• Микросервисный подход к построению процессов бэк-офиса в Сбербанке
• Цифровая трансформация операционного блока в Абсолют Банке
• Роль COO в повышении эффективности операционной деятельности в Московской Бирже
• Цифровые способы выявления трудоемких процессов в МТС Банке
• Виртуальный ассистент для корпоративных клиентов в Сбербанке
• Современный подход к постановке KPI для подчиненных операционного директора в Альфа-Банке Беларусь
• Применение принципов операционной устойчивости в VTB Bank (Europe) SE
• Цифровые помощники Банка Открытие
• Как улучшить Customer Experience при работе с корпоративными клиентами в HSBC Bank
• Автоматизация E2Е процессов бэк-офиса на стыке технологий RPA+AI в Сбербанке

http://dialogmanag.com/bek-ofis-operacionnaya-effektivnost-i-razvitie-biznes-processov-v-bankah